La réservation se fait directement en ligne via notre plateforme. Concrètement, il vous suffit de sélectionner votre cours depuis le planning, puis de valider votre réservation en quelques clics.

Ensuite, une confirmation vous est envoyée par email afin de vous assurer que votre séance est bien enregistrée.

Vous pouvez annuler votre séance jusqu’à 6 heures avant le début du cours, sans aucune pénalité. Ainsi, votre crédit vous est automatiquement restitué.

En revanche, passé ce délai, le crédit est décompté. Par ailleurs, pour les abonnements, une pénalité de 10€ peut s’appliquer en cas d’annulations répétées ou d’absence.

Dans certains cas, un cours peut être annulé. Cela peut notamment arriver si le nombre minimum de participants n’est pas atteint ou si un professeur est indisponible.

Dans ce cas, vous êtes prévenu(e) dès que possible par email. De plus, si votre numéro est renseigné, un SMS peut également être envoyé.

Enfin, votre crédit est automatiquement recrédité sur votre compte.

Le planning évolue régulièrement afin de s’adapter aux saisons et à la fréquentation du studio. Ainsi, certains créneaux peuvent être modifiés ou ajustés.

C’est pourquoi nous vous recommandons de le consulter régulièrement sur la plateforme ou d’activer les notifications pour rester informé(e).

Oui, des cours privés sont proposés sur demande. Vous pouvez ainsi bénéficier d’un accompagnement personnalisé avec le professeur de votre choix.

Pour organiser cela, il vous suffit de nous contacter par email à l’adresse suivante : contact@vibe-club.fr. Ensuite, nous définirons ensemble le créneau et le format adapté à vos besoins.